慧营销 电话拨号 电话筛查 电话追踪 电话外呼软件

 
 
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品牌 慧营销
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更新 2021-09-24 10:54
 
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企蜂信息技术有限公司

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详细说明
 电话营销系统通过预拨号功能,自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况,将电话号码转接至坐席人员。既节省了时间又提高了销售效率,增加成交机率,扩大市场份额。避免客户的流失,保障客源稳定:客户资料管理模块,具有客户个人信息录入登记、查询等功能。

从而避免业务人员的流动带来的客户流失,起到积累客户资源的作用。减少开支,降低经营成本:通过IVR的使用,将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理,例如查询、咨询等工作,节省30%-80%的人力成本。

    提高服务质量,提升企业形象:通过电脑自动服务与人工服务的相结合的方式,为用户提供标准、统一、发布信息的服务,并可为所有客户自动建立完善档案,同时还具有自动提醒等功能,从而达到提升企业的客户服务质量,提升企业形象。

    提高资源利用率,节省办公成本:系统采用多种方式的策略加以资源优化,通过多个服务平台,更加b2b网站大全合理的电话资源以及公司人员,快速、准确、b2b网站大全地实现信息的保存、传递、基础和共享,这样不仅可以更好的服务客户,还可以实现人力调配的优化,解放更多的人力。

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