00电话立即接听功能
客户来电立刻接通,减少员工及时接电话的压力,帮助员工把更多的精力放在解决客户需求上。
400电话公告彩铃功能
把企业需要宣传的内容,放在400电话的彩铃中。客户来电后,可在优雅的彩铃声中愉悦地了解企业的宣传内容。
400电话IVR智能语音导航功能
IVR智能语音导航,是开通400电话的企业的标配。因为400电话的IVR智能语音导航功能,能将企业为来电客户提供的所有服务进行详细地划分。来电客户可根据智能语音提示,选择对应的服务项目。
与低效率、多误差、服务质量差的人工导航相比,清晰、明确、标准化、热情的IVR智能语音导航,在帮助客户快速找到对应的服务人员的同时,大量释放企业员工的劳动力。在提升客户满意度和员工工作效率方面,做出了巨大的贡献!
易城网科(中国)一直在保证服务质量精益求精,公司聘有多年工作经验的网络设计人员、后台管理人员、专业的软文写作团队,在10年内已经服务了武汉地区5000多家企业,并得到了一致好评。此外,公司还在香港、北京、上海、武汉、广州、长沙、太原等区域建立了分支机构,致力打造中国内地专业网络营销服务机构。