做生意看起来是一件难度不大的事,但是真正能做好却不是那么容易。好不容易想出来
会员营销方式来留住顾客,然而这会员管理又不是件简单事。
今天给大家总结了,做会员管理的过程中,我们最容易犯的几个错误。
1、会员制度设计不到位
很多老板看到别家会员管理做得好,所以咱们就照搬,结果最后搞得一败涂地。每个店铺的情况都不一样,咱们得根据实际情况来制定会员制度,找到最适合咱们的方式方法。
2、会员制度执行不到位
很多店面都设计了会员管理规则与办法,但是真正能一一执行的却是很少,能执行下来的也都基本成功了;店面为了业绩,为了一时的利润,肆意破坏会员制度规则,给不是会员的散客也给会员价,举办促销活动没有针对性,会员与普通顾客一股脑儿一样对待等等,这都是会员制度执行不到位的表现。会员制度的执行直接关乎会员营销的成败。
3、会员营销活动开展不积极
观察了解,很多商家开展会员制都是守株待兔式的发展,等待上门生意,其实这是不对的。只要是人,都爱物美价廉的东西,都希望商场能多做活动,这样他们就能买到更多实惠的东西;作为会员,同样有这样的心理,所以我们店家得经常性的开展各式各样的会员营销活动,让会员消费的时候能够第一时间想到咱们。
好啦,今天的总结就到这里啦,希望大家可以多多改善自己店内的会员制度,也希望大家的美发店生意红红火火,财源广进。毕竟有稳定的客源,店铺才能稳步发展呀!