美发店想要长久的经营和发展，那么一定要在日常经营中树立以顾客为中心的经营理念。但是怎么才能让顾客满意我们的工作呢?小编总结了以下十六个关键点，供参考。
美发店
1、美发店要给顾客一种物美价廉的感觉，要制定一个价值跟价格等号的定价，那就是服务的定价，同时不单只是服务的定价还有商品的定价，还要做到一个合理的利润。
2、我们要提供一个优雅的环境给我们的顾客。
3、要提供一个清洁的环境给我们的顾客。
4、要令她们感觉到有一个愉快的消费环境。
5、要给顾客温馨的享受。
6、让顾客在消费的过程中，学习一些头发的日常保养知识，提高在顾客心中的专业形象，拉近与顾客之间的距离。美发店只有通过教育顾客，才能让顾客与我们同步发展，这是一种良性的管理。
7、顾客的需求不仅是有好的效果，还要有热情接待，平时我们员工对她的态度等等要令到顾客满意。
8、让顾客有一种方便的感觉，不要让顾客来了不能服务或者是等得太长时间。
9、美发店要提供售前服务和售后服务。
10、要认识和熟悉顾客，这是很重要的一个环节，因为只有熟悉了顾客才能与顾客变成朋友，才能为留住顾客打下基础。所以美发店要做好顾客档案管理的工作，记录好顾客的个人信息，并保管妥善。
11、美发店在选择产品的时候，要根据实际的地理、消费力、顾客群来选择适合经营的产品。
12、美发店内不要有欺瞒顾客的行为。
13、美发店要为顾客提供全面的选择，不光是可以在头发和发型上给顾客建议，更需要在生活上、服装搭配上、整体造型方面给顾客一些建议。
14、我们要处理顾客提出的很多的疑难问题，如果我们自己解决不了，可以借鉴别人的能力，作为一个美发店的老板或美发师除了具备专业的美发知识以外还要具备人际与社会的关系。
15、美发店所有的员工要给她一种很庄重的感觉，这需要员工们不断的提高自己的素质和修养。
16、美发店一定要得到顾客的认同，让顾客进店之后就有一种回家了的感觉。