质量是企业的生命
“质量是企业经营管理的交易市场要务”,来自立白科技集团的首席质量官杨作毅用饱含感染力的演讲,向现场观众诠释了他对质量重要性的理解。在质量管理领域深耕超过20年,杨作毅已经把质量管理作为他奋斗终生的事业。杨作毅告诉记者,质量是企业的根本,如果产品没有质量,那就是无根的浮萍。“当成本、交付与质量冲突时,我一定会选择先确保质量。”
与杨作毅同台竞技的中山榄菊日化的首席质量官吴鹰花是《质胜之道》仅有的两位女性首席质量官之一,她总给人一种温婉如玉的感觉,但每次谈及质量相关话题,她都会变得极为严肃,这跟她一直秉持的质量理念有关。她认为质量事关两条命,一个是企业的生命,一个是消费者的生命,只有对质量和消费者保持着敬畏之心,才能做好质量工作。
质量管理模式独乐乐不如众乐乐
在《质胜之道》的舞台上,展现的不仅是首席质量官的思想交锋,还有质量管理模式的变革。
一卷蚊香,成为了质量管理模式的原型。中山榄菊日化实业有限公司将质量管理模式融入到企业的产品中,形成了“以双重预防为保障的质量螺旋管理模式”,又称为“12356”质量建设。它以顾客的需求为核心,在保证产品质量结果的同时,做到质量风险预防与隐患治理。具象化的蚊香造型,意味着在曲折中前进,在前进中发展,并在实际应用不断电子商务索前行与优化完善。
立白科技集团以满足消费者需求为核心,创建了日化产品全生命周期质量管理系统,打造一体化、数字化、智能化的质量管理平台。该系统从研发、采购、生产、物流、分销的全过程实时收集汇总超百万级海量数据,让管理者及时、b2b网站大全地作出分析决策。
“独乐乐不如众乐乐,管理模式可以向各行业进行推广,共促行业进步”,榄菊日化首席质量官吴鹰花告诉记者。
多变的消费需求日化行业如何迎难而上?
作为传统的制造业,日化行业早已是一片红海。一边是消费者多变的需求,另一边则是激烈的市场化竞争。榄菊日化首席质量官吴鹰花认为,提高产品竞争力,提高产品的创新能力是摆脱同质化竞争的电子商务出路。同时,还要加强基础研究,不断地去解决从0到1技术突破,形成差异化的竞争优势。而立白科技集团杨作毅认为,可以针对消费者的需求,提供定制化的服务,这将是行业的未来发展方向。
质量不仅仅是企业经营的题中之义,更是我们老百姓品质生活的保障,是迈进美好生活的门槛。我们每个人都是质量强国的参与者、贡献者,让我们一起共同建设美好质量生活。
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