纷享销客 一站式移动营销管理

   2017-12-09 daxuecidian.com大学词典14190
核心提示:纷享销客 一站式移动营销管理纷享销客是一款自主研发的一站式移动销售管理SaaS解决方案,通过云计算、移动互联网、大数据等全新
 纷享销客 一站式移动营销管理
纷享销客是一款自主研发的一站式移动销售管理SaaS解决方案,通过云计算、移动互联网、大数据等全新的技术,融合类微博、微信简单易用的产品交互理念,对OA、CRM等传统办公软件进行了颠覆式创新。核心价值在于为企业提供销售行为、销售过程、销售协作、客户资源、销售团队文化等一体化移动CRM解决方案,通过销售过程精细化管理,全面提升营销团队的销售产能和成单赢率,助力企业核心业务的发展升级。
 
正文
 
纷享销客(全名北京易动纷享科技有限责任公司)创立于2011年12月,总部位于北京市海淀区中关村。
 
目前已在北京、上海、广州、深圳、杭州等11个城市设立分公司。在天津、石家庄、大连、武汉、成都、贵阳、南昌、长沙、苏州、佛山等50余个城市建立营销服务中心。2017年,员工总数1200余人,核心管理团队来自于甲骨文、腾讯、百度、华为、三星、搜狐等一线企业,数百人的研发团队之中50%以上来自于BAT一线互联网企业,超过20%曾服务过苹果、微软、甲骨文、IBM、DELL等全球知名IT企业,累计服务客户规模超过50万家。
 
核心产品“纷享销客”是公司自主研发的一站式移动销售管理SaaS解决方案,通过云计算、移动互联网、大数据等全新的技术,融合类微博、微信简单易用的产品交互理念,对OA、CRM等传统办公软件进行了颠覆式创新。核心价值在于为企业提供销售行为、销售过程、销售协作、客户资源、销售团队文化等一体化移动CRM解决方案,通过销售过程精细化管理,全面提升营销团队的销售产能和成单赢率,助力企业核心业务的发展升级。
 
2011年成立以来,纷享销客已获得由IDG资本、北极光创投、DCM、高瓴资本、中信产业基金、华联长山兴资本等顶级投资机构的六轮投资。作为一家高速发展的互联网创业型公司,纷享销客已成长为估值超过10亿美金的独角兽和中国移动CRM领域名副其实的赛道领跑者。
 
砥砺数年间,纷享销客曾获得美国硅谷《红鲱鱼》杂志、《哈佛商业评论》、中国软件业协会、四大门户、36氪、钛媒体、虎嗅等上百家专业媒体的深度专栏报道。
 
“连接一切企业、连接企业一切”,纷享销客不忘初心,始终秉持帮助中国企业更好地实现企业现代化进程的理念,助力中国广大企业更快速、智慧、敏捷地完成销售流程自动化的蜕变。
 
选择纷享销客,成为中国企业的“移动销售管理专家”。
 
核心功能
 
CRM客户关系管理
 
线索管理
 
多渠道获取销售线索,全程、可控、高效的规范化管理。
 
线索池多维度管理,优化资源配置,提升线索跟进效率及转化率;
 
从线索的收集、分配、跟进、转化到最终成单进行全生命周期管理,360度可视化分析,精准校正市场营销策略。 
 
请不要用阿里旺旺以外的其它聊天工具,谨防被骗,网站只视阿里旺旺聊天凭证为有效证据。
 
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客户管理
 
扫名片或批量导入,轻松创建客户,工商登记信息匹配补全数据,自动查重防抢撞单;
 
利用公海对客户进行分类分级管理,匹配不同跟进策略,缩短成交周期,提升成交转化率,使客户资源最大化利用;
 
邮件往来、客户资料、销售记录、碎片工作信息通过关联客户自动沉淀至CRM系统,建立客户的完备档案并企业化留存;
 
从跟进、成交到售后,多人联合跟进,权限灵活可控,全方位高效协作。 
 
拜访管理
 
纷享销客CRM提供一套完整的一站式全面客户拜访解决方案,通过计划、执行、检查、提升等环节,有效管理客户拜访的全过程;
 
协助销售人员规划拜访时间,制定拜访计划,可视化高效规划拜访路线,谋定而动;
 
自定义拜访动作,结构化沉淀拜访数据,统计视图清晰明了,提升拜访数据采集和分析,协助企业优化客户终端管理。
 
商机管理
 
多流程的商机管理模式适应不同销售模式的企业;
 
自定义销售流程,优化销售流程管理,提高成交转化,缩短成交周期;
 
可视化的销售漏斗,销售业绩可预测,销售节奏有把控,销售效能可分析。
 
销售机会创建与维护,机会与客户信息、合同管理、销售漏斗、预测分析挂钩,机会与产品管理、竞品管理挂钩。
 
订单管理
 
随时随地手机下单,统一模板规范,便于订单处理与分析决策;
 
支持扫码查询、添加及盘点订单产品,提升订单管理效率; 
 
销售订单关联开票、回款、退货、退款,实现交易过程闭环管理;
 
支持自定义打印模板,且提供丰富的预置模板库,满足订单等个性化打印需求;
 
订单流程可设置审核机制,手机端可操作确认,订单状态实时可见,实现业务规范性和流转效率的有机结合。
 
数据清洗
 
线索、客户和联系人是CRM系统中重要而基础的主数据,强大的数据查重和清洗工具,有效保障系统主数据的各维度的准确性; 
 
纷享销客CRM可灵活自定义规则的事前查重,新建查重以及智能清洗工具,帮助企业扫除所有无效数据,为科学决策奠定夯实的主数据基础。
 
BI报表
 
CRM(客户关系管理)不只是工具,更体现了数字化、精细化销售管理的理念。纷享CRM在BI数据分析方面独具特色;
 
体系化:从目标、流程、行为、结果等进行360度全息数据分析,可视化统计图表一目了然;
 
个性化:可根据不同的条件值随需进行报表与图表的DIY创建和设计; 
 
精细化:可按部门、员工或日期多维查看目标金额,精准化管理各部门/员工销售目标;销售漏斗支持查看明细,帮助企业科学决策。 
 
移动化:数据云端自动汇总统计,手机订阅,实时查看。 
 
权限管理
 
角色权限:支持企业自定义角色,并通过划分不同角色的不同功能权限,实现员工功能权限的区分和隔离;
 
数据权限:原生的数据隔离和数据继承、共享模式设计,根据不同数据类型灵活配置不同业务角色的可见范围,全面保障企业数据的安全性;
 
规范员工行为,各司其职,通力协作,让企业得以良性发展。
 
审批流管理
 
支持审批流程自定义,针对客户,销售订单,退货单,自定义对象的新建,作废操作,建立审批流程;
 
审批节点支持单人,多人非会签,多人会签;审批结束后可以自定义动作; 
 
规范企业审批流程,将企业制度固化在CRM系统内,保证制度高效执行;
 
保障企业业务数据的完整,降低企业管理成本,提升内部工作效率。
 
自定义对象
 
自定义对象创建:通过自定义字段,布局,权限,业务类型,轻松快速创建自定义对象,操作便捷,极大降低开发成本;
 
个性化业务定制:支持业务功能模块及布局自定义,覆盖个性化业务场景;
 
对象与对象关联:可建立对象与对象间的关联关系,解决不同业务类型数据差异问题。
 
业务流程管理 
 
标准化业务流程:通过设置人工任务及系统流程节点,实现业务流程引擎标准化、自动化;
 
跨部门业务流转:跨对象和跨组织结构的业务流转,降低企业跨部门、业务线沟通成本及阻力;
 
流程优化及重组:通过对执行过程的监控分析,快速定位问题,助力企业流程优化及重组,提升销售管理效率。
 
销售协作
 
企信IM 
 
通讯业务化,一对一沟通时可直接发起日志、审批、文档等业务;
 
群组沟通支持电话会议、群通知、群投票,重要信息可设为看板置顶;
 
信息阅读状态可查看,未读可提醒,确保闭环沟通;
 
沟通记录永久留存,可搜索查看。员工离职账号停用,可管理更安全。
 
考外勤管理
 
灵活的考勤规则,支持固定班制、排班制、弹性制等不同工作场景;
 
手机端签到签退,员工不必排队打卡,便捷高效;
 
外勤签到上报真实的时间地点,可添加现场图片、关联拜访的客户和联系人; 
 
阿里巴巴不会主动通过阿里旺旺要求缴纳消保、买保等资金,如有疑问请联系网站客服,谨防受骗!
 
中国公考图书店 2017-7-24 09:52:50
 
自动统计员工考勤、外勤、请假等数据,提升管理效率和统计效率。
 
销售日志
 
工作日志手机提交,及时点评,高效便捷的信息交互与管理沟通;
 
日志可关联CRM中的客户、联系人等业务模块,作为销售记录同步沉淀至CRM;
 
日志可随时添加纷享网盘文件,可自动插入所需时间段内的CRM数据;
 
日志评分和内容支持导出,为阶段性总结复盘提供数据支持。
 
移动审批
 
审批类型多样化,并支持审批表单格式自定义配置;
 
匹配企业个性化需求,自由审批流与固定审批流可自主选择;
 
审批内容一键打印,方便存档,打印内容可自选;
 
报销审批关联CRM客户,自动统计客户跟进中产生的费用。
 
企业服务号
 
服务工单:用工单管理服务流程,所有事件清晰追踪。支持个性化配置工单模板和流程,提供全面的分析报表及工单数据导出功能;
 
图文推送:图文形式推送公司最新通知、动态、公告,实时查看文章阅读、评论、点赞数,传播效果了然于心;
 
移动客服:企业内部专属服务团队,随时随地在线响应员工的咨询和反馈;
 
自定义菜单和自动回复:针对常见业务请求,预设内容进行回复,大幅减少交互时间和工作量。
 
培训助手
 
在线学习:课程大厅频道自定义,支持视频、文档、外链网页多类型课程,可按组织、人员、职务设置课程权限,支持课后习题,实时追踪学习数据…
 
 
移动考试:支持多题型、题库与试卷管理、自动阅卷、防作弊、成绩分析…
 
任务模式:必修课、考试、作业等通过学习任务轻松指派与管理;
 
免费公开课:涵盖通用素质、领导力、岗位技能提升等领域,辅助企业快速扩充课程内容体系。
 
企业互联
 
多渠道互联,与微信自由连通
 
批量快速建立上下游企业互联关系,为对接企业开通互联业务;
 
下游企业可以通过微信或纷享销客app使用互联应用,多渠道开展互连业务;
 
灵活设置对接企业的应用权限和对接人权限。
 
跨企业对话,实时沟通
 
企业对接人可发起单聊或群组会话,实时发送文字、图片等资料,建立企业间便携沟通网络;
 
 
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